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网页客服聊天如何实现


2020-02-02

网页客服聊天的实现非常简单,找到小知鸟客服聊天软件,获取对应的代码加入在网站源代码中即可实现。本文将围绕网页客服聊天功能的实现步骤进行一步步讲解。

网页客服聊天是什么

网页客服聊天功能顾名思义就是在网站中架设一套客服系统,让访客在网页就能直接跟客服人员进行聊天。网页客服聊天功能非常常见,在很多需要通过引流转化的网站中都能够见到。

网页客服聊天系统代码如何获取

1、下载网页客服聊天软件

小知鸟是一款非常轻便且功能强大的网页客服聊天软件,下载完使用账号登录就能直接获取跟账号对应的聊天系统代码。点我下载

2、获取代码

登录后点击最上面一排的设置中心按钮,再点击生成代码,进入到网页客服聊天系统代码的获取页面

3、复制代码

复制这一串代码,放到想要生成网页客服聊天功能的页面源代码里面就可以了。我们可以发现这串代码里面的参数是跟登录网页客服聊天软件的账号ID相对应的,所以只能由这个账号登录软件后才能接收到访客从前端发来的消息。

4、将代码粘贴到网页中

拿到网页客服聊天系统代码后,我们把他复制到网站中就可以实现功能了。要注意的是,大部分情况我们都会把这串代码粘贴到footer模板中,因为每个页面都要调用footer,所以把代码放这里面就能让全站都生效,可以添加最尾部。

5、实现效果

当代码复制完毕,网页该刷新的刷新,该生产的生成,随即就能在网站每个页面中看到刚刚实现的网页客服聊天功能了。访客进入网站从这个窗口输入内容,就能直接跟后台客服人员进行对话。

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